大和ハウス工業株式会社が4月より運用を開始した住宅（戸建住宅・賃貸住宅・分譲マンション）購入者向け火災保険契約の新システム（以下、同システム）において、株式会社ワコムのペンタブレットを電子サインの入力装置とした契約手続きシステムが利用されていますのでお知らせします。
同システムでは、火災保険の契約者がワコムのペンタブレット上に電子サインを行って契約手続きを行えるため、申込書と印鑑を使用せず、保険契約者が営業担当者のノートPC上の画面で契約内容を確認して申し込みが完了するというものです。
大和ハウス工業は、この電子契約手続きの仕組みを同システムに組み込むことで、以下のようなメリットを得られると同時に、契約締結にかかる業務を効率的かつ正確に遂行することができると期待しています。同システムは大和ハウス工業の全国の住宅系（住宅・賃貸住宅・分譲マンション）営業社員が4月より順次利用を始めています。
●ノートPCを利用して、その場で条件の変更、保険料の試算・見積もりができるため、誤りなくお客様のニーズに合った契約内容で契約手続きが行える。
●申込書の作成、契約手続から証券の発送まで、一連の事務処理の流れが電子化されたため、書類のやり取りや紙情報の入力作業が不要になる。また、書類の配送や保管などにかかっていたコストも削減される
●契約内容の入力ミスによる書類の差し戻しやチェック業務がなくなる。
同システムは大和ハウス工業と三井住友海上火災保険株式会社が共同開発したものです。これまで三井住友海上火災保険は、自動車保険と火災保険で当社のペンタブレットを使用した「電子契約手続き」を運用しており、以上のような業務効率の向上が見られました。
現在、手書き電子サイン入力の需要はヨーロッパを中心に高まっています。具体的には、金融機関での口座開設やクレジットカード決済のサインを電子化して手続きの流れをシステム化することで、業務効率の向上とペーパーレスが実現されています。当社製品を使用した電子サイン入力は、ドイツ・ベルリン州立銀行、スペイン貯蓄銀行、フランス電子公正証書、IKEAドイツ店舗、スイスの通信サービス企業などの分野で実績があります。当社は今後も入力機器とともに関連アプリケーション開発用キット（SDK）を提供して、システムインテグレータとともに顧客の用途に合った電子サインシステムの開発を支援します。
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